Η τεχνολογία στην υπηρεσία της αποδοτικότητας
Οι αυτοαπασχολούμενοι αναλαμβάνουν όλο και μεγαλύτερο ρόλο στην ευρωπαϊκή αγορά, ιδιαίτερα οι εργαζόμενοι που λειτουργούν ως ανεξάρτητοι ή ‘απομακρυσμένα’. Το να είναι κάποιος αυτοαπασχολούμενος προσφέρει ευελιξία και επιχειρηματική δυναμική. Ελαχιστοποιεί δηλαδή το ρίσκο επένδυσης και παρέχει μία ανεξαρτησία στον χρόνο και τον τρόπο εργασίας του ατόμου.
Η παραπάνω αρχή ισχύει κατά βάση για επαγγέλματα και υπηρεσίες που δεν απαιτούν άμεση φυσική επαφή προφανώς. Στα χρόνια της πανδημίας και της αναγκαστικής κοινωνικής αποστασιοποίησης, σε αυτόν τον τύπο απομακρυσμένης εργασίας οδηγήθηκαν οι περισσότερες εταιρίες και επιχειρήσεις. Η λεγόμενη τηλεργασία αυξήθηκε από 5% το 2019 σε 40% το 2020, σύμφωνα με τα στοιχεία της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Σε αυτή τη δυνατότητα βοηθά τα μέγιστα η πρόοδος στις τεχνολογίες της πληροφορίας και των επικοινωνιών.
Από πολλές απόψεις, η αυξημένη τηλεργασία λόγω των lockdown που έζησε το μεγαλύτερο μέρος του πλανήτη έχει κάνει τις συνθήκες όσων εργάζονται κυρίως σε υπολογιστή, παρόμοιες με εκείνες των αυτοαπασχολούμενων. Η καλύτερη κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι παραδοσιακοί αυτοαπασχολούμενοι -ιδιοκτήτες επιχειρήσεων με ή χωρίς άλλους υπαλλήλους- οργανώνουν την εργασία τους και εκμεταλλεύονται τα οφέλη της αυτονομίας και της ευελιξίας ενώ διαχειρίζονται τις εργασιακές τους απαιτήσεις, μπορεί να προσφέρει πληροφορίες στους εργοδότες και τους εργαζομένους σχετικά με τον μεταβαλλόμενο τομέα εργασίας.
Οι επιχειρήσεις που κλήθηκαν και κατάφεραν να εφαρμόσουν το μοντέλο της απομακρυσμένης εργασίας, κατόρθωσαν μία κάποια μείωση σε λειτουργικά έξοδα. Αυτά αφορούν στα μπόνους προς υπαλλήλους σχετικά με τη μετακίνηση, παροχές εντός επαγγελματικής στέγης κ.α. Επιπλέον, χαμένες εργατοώρες «στο δρόμο» μπορούν να αποτελέσουν παρελθόν. Και πάλι η αξιοποίηση της τεχνολογίας και η χρήση εσωτερικών δικτύων ελέγχου της συνέπειας των εργαζόμενων συνέφερε εξαιρετικά για την απόδοση και την ποιότητα εργασίας. Παρά την φυσική απουσία από ένα γραφείο και το ευέλικτο ωράριο, το ινστιτούτο Bruegel διαπίστωσε αύξηση επίτευξης στόχων των επιχειρήσεων κατά το έτος 2021. Ως εκ τούτου, η τηλεργασία για πολλούς εργαζόμενους μέσης και υψηλής ειδίκευσης πιθανότατα θα συνεχιστεί ως μέρος του μελλοντικού υβριδικού τρόπου άσκησης επαγγέλματος.
Όπως και η αυτοαπασχόληση, η τηλεργασία έχει πολλές προκλήσεις και απαιτήσεις. Μπορεί να οδηγήσει σε περισσότερες ώρες εργασίας και αυξημένες ευθύνες. Επίσης υπάρχει και η πιο αρνητική χροιά, δηλαδή οι περισπασμοί κατά την εκτέλεση της επαγγελματικής υποχρέωσης αλλά και η κοινωνική απομόνωση. Σε αυτόν τον τομέα, μεγάλο ρόλο παίζει το κίνητρο του ανθρώπου που «δουλεύει μόνος» και η διέξοδος που θα καταφέρει να βρει για να αντισταθμίσει τα αρνητικά στοιχεία που επιφέρει η κατά τα άλλα συμφέρουσα ευελιξία στο ωράριο και τον τρόπο εργασίας.